ในปัจจุบันคนมีความกังวลมากขึ้นเกี่ยวกับข่าวปลอมจาก Facebook ดังนั้นพวกเขาจึงมองหาแหล่งรับข้อมูลข่าวสารอื่น ๆ เช่น WhatsApp ซึ่งแนวโน้มดังกล่าวได้เพิ่มขึ้นอย่างมาก ตามรายงานข่าวดิจิทัล ซึ่งเป็นผลจากสถาบัน Reuters และ University of Oxford ที่สำรวจผู้ตอบแบบสำรวจ 71,805 รายจาก 36 ประเทศ

       ในขณะที่ 47% ของผู้ตอบกล่าวว่า พวกเขาได้รับข่าวจาก Facebook ที่ทำให้เครือข่ายสังคมออนไลน์เป็นแพลตฟอร์มยอดนิยม แต่ในทางตรงกันข้าม 15% ของผู้ตอบแบบสอบถามใช้ WhatsApp เพื่อการบริโภคข่าวสาร ซึ่งรายการข่าวจะส่งข้อความระหว่างเพื่อนโดยตรงหรือเป็นกลุ่ม แม้จะมีตัวเลขเที่ยังน้อย แต่จากการรายงานกล่าวว่าเป็นจำนวนตัวเลขที่เพิ่มขึ้นจากปีก่อน ๆ และเป็นแพลตฟอร์มที่นิยมมากที่สุดเป็นอันดับ 2 ของสื่อสังคมออนไลน์ โดยการใช้ WhatsApp ในการบริโภคข่าวสารเป็นที่นิยมมากที่สุดในมาเลเซีย ซึ่ง 51% ของผู้ตอบแบบสอบถามบอกว่าใช้ข้อมูลนี้เพื่อแชร์หรือพูดคุยข่าวทุกสัปดาห์ 

       จากประเด็นข่าวปลอมต่าง ๆ ที่เกิดขึ้น ทำให้ Facebook ได้รีบทำการปรับ เพื่อแก้ไขปัญหาข่าวปลอม บริษัทจึงได้ประกาศมาตรการต่อสู้ข่าวปลอมด้วยการเปิดใช้คุณลักษณะที่ช่วยให้ผู้ใช้ตั้งค่าสถานะข่าวปลอม โดยทำงานร่วมกับบุคคลที่สามเพื่อตรวจสอบข้อมูลที่ผิดพลาด และสามารถบล็อกบัญชีนั้นได้ 

อ้างอิง : www.cnet.com